-
З. Яку післяпродажну підтримку ви надаєте?
A
Ми надаємо віддалену технічну підтримку за допомогою відеодзвінків або обміну повідомленнями, інструкції з експлуатації продукту та постачання запасних частин. Наша команда відділу продажів доступна цілодобово і без вихідних для вирішення будь-яких питань після покупки.
-
Q Чи є запасні частини?
A Так. Запасні частини доступні для всіх поточних лінійок продукції. Зв’яжіться з нами та повідомте модель свого продукту та необхідні запчастини.
-
З. Яка ваша гарантійна політика?
A
На всі продукти Huahe надається 1-річна гарантія на виробничі дефекти. Якщо протягом гарантійного періоду виникне проблема з якістю, зверніться до свого торгового представника, і ми допоможемо з діагностикою та вирішенням проблеми.
