Ó Chigireacht Aireach go hAthordú Muiníneach: Mar a Bhuaigh Huahe Iontaobhas Cliant ón RA

Ó Chigireacht Aireach go hAthordú Muiníneach: Mar a Bhuaigh Huahe Iontaobhas Cliant ón RA

Sa mhargadh gineadóra domhanda iomaíoch, is minic gur tástáil neart, foighne agus macántacht é cliant nua a bhuachan - go háirithe ceann cúramach agus cúramach. Sa lá atá inniu ann, roinnimid scéal fíor faoi chliant sa RA. Is fíor-chás é an chaoi ar tógadh muinín céim ar chéim, agus conas a d’athraigh comhar ó dhúshlánach go dtí go réidh.

Ó Rabhadh go Iontaobhas Tosaigh

Thosaigh sé ar fad ar Alibaba International. Léirigh cliant ón RA suim i gineadóirí inverter Huahe Heavy Industry.

Murab ionann agus formhór na gcliant nua, áfach, bhí sé thar a bheith aireach. Le linn na cumarsáide tosaigh, d'aithin muid go tapa a phríomh-imní: taobh thiar de na brandaí iomadúla, cé hé an monaróir fíor, iontaofa?

Níor bhrúigh ár bhfoireann díolacháin le díol tapa. Ina áit sin, chuireamar i láthair go córasach táirgí ardchaighdeáin Huahe, físeáin línte táirgeachta, agus deimhnithe iomlána - ag léiriú ár ról mar sholáthraí taobh thiar de roinnt brandaí príomhshrutha i margadh na RA. Nuair a d'fhoghlaim an cliant gur tháinig go leor brandaí aithnidiúla ó Huaho i ndáiríre, d'admhaigh sé: 'Thug sé seo muinín dom ar dtús i do chumas déantúsaíochta.'

Iontaobhas a Chothú le dúthracht

Fiú le comhar comhaontaithe, lean a rabhadh ar feadh an chéad ordú. B'fhearr leis cumarsáid a dhéanamh trí ardán Alibaba amháin.

Mar sin cuireadh tús lenár “gnáthamh laethúil” de phlé mionsonraithe:

· Síos go dtí na sonraí is fearr: Leagan amach an chnaipe ar an bpainéal rialaithe, ábhar agus socrúchán greamáin ar an gcorp, dearadh an cartáin phacáistithe priontáilte ... Le haghaidh gach mionsonra, chuireamar roghanna iomadúla ar fáil dá dheimhniú.

· Go dtí an croífheidhmíocht: Maidir leis an meaisín iomlán, d'iarr sé físeáin thástála amh, gan eagarthóireacht agus shocraigh sé go ndéanfadh a chigire tríú páirtí féin sa tSín iniúchadh agus cigireacht dhian ar mhonarcha.

Tháinig dúshláin chun cinn mar a bhíothas ag súil leis

Mar gheall ar a chaighdeáin arda, tháinig saincheisteanna beaga chun cinn le linn an táirgthe, rud a chuir moill ar an sceideal loingseoireachta bunaidh. Ar é seo a chloisteáil, dúirt an cliant: 'Tá mé an-trína chéile faoi seo anois.'

In amanna ríthábhachtacha, labhraíonn gníomh níos airde ná focail.

Chuir ár ndíoltóir aiseolas agus riachtanais uile an chliaint ar aghaidh láithreach chuig ár n-innealtóirí teicniúla agus bainisteoirí táirgeachta, ag soláthar nuashonruithe fíor-ama ar choigeartuithe fabhtcheartaithe agus táirgeachta.

'Tuigimid d'ábhar imní. Le do thoil muinín agat go bhfuil muid ag déanamh ár ndícheall chun é seo a réiteach.'

Ní gealltanas amháin a bhí anseo - ba é ár ngníomh laethúil é. Chun dáiríreacht a léiriú agus a imní sa todhchaí a laghdú, thairg muid go réamhghníomhach baisc de pháirteanna breise a d'fhéadfadh a bheith ag teastáil uaidh níos déanaí a chur san áireamh, saor in aisce leis an lastas.

An Tagarmharc Fíor: Dara Rogha an Chliaint

Creidimid gurb é an t-aon bheart fíor maidir le comhar rathúil ná dara hordú an chliaint.

Níos mó ná dhá mhí tar éis an chéad ordú a chríochnú, chuala muid arís ón gcliant RA seo. An uair seo, ní fiosrúchán nó seicliosta dian a bhí san oscailt, ach ceist oscailte iontaofa:

'An féidir leat táirgí eile atá oiriúnach dár margadh a mholadh?'

Ó fhreagraí frithghníomhacha go comhairliúchán réamhghníomhach, ó chatagóir táirgí aonair go foinsiú éagsúlaithe – ba chomhartha an cheist shimplí seo éabhlóid ár gcaidreamh ó “cheannaitheoir agus díoltóir” go fíor-chomhpháirtithe straitéiseacha. Go gairid, bunaithe ar ár léargais ar mhargadh na RA, mhol ár bhfoireann samhlacha eile. Lean an dara agus an tríú hordú go nádúrtha.

Ár dTiomantas

I dtrádáil idirnáisiúnta, go háirithe i dtionscal trom, ní hamháin go bhfuil cliaint ag ceannach meaisín - tá dearbhú iontaofa agus suaimhneas intinne á gceannach acu.

Léiríonn scéal an chliaint seo ón RA na bunluachanna atá ag Huaho Heavy Industry:

· Níl eagla orainn roimh chaighdeáin arda na gcliant, toisc go bhfuil muinín againn as ár gcáilíocht.

· Níl faitíos orainn roimh fhadhbanna a thiocfadh chun cinn, mar tá córas againn le haghaidh freagairt thapa agus réiteach tapa.

· Ní stopaimid ag idirbheart amháin, toisc go saothraíonn muid fás in éineacht lenár gcliaint.

Ní hamháin gur soláthraí iontaofa trealaimh é Huahe Heavy Industry - is comhpháirtí iontaofa muid sa tSín. Cibé áit a bhfuil tú, is cuma cén dianriachtanais atá agat, táimid réidh leis an gcéad scéal ratha eile a scríobh leat, trí neart agus dáiríreacht.

Réidh le Bheith Ár Chéad Scéal Ratha Eile?

Más dáileoir, gníomhaire nó allmhaireoir tú atá ag lorg soláthróir gineadóir iontaofa agus freagrúil, déan teagmháil le Huaho Heavy Industry inniu. Déanaimis comhpháirtíocht bhuan.

Tionscal Trom Huahe – Do Chomhpháirtí Iontaofa i Réitigh Cumhachta.